นโยบายความเป็นส่วนตัว
z89m1

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย z89m1 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม z89m1.app ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ z89m1 ให้บริการ ทั้งผ่านเว็บไซต์ z89m1.app แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับ z89m1 การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการ z89m1 ในรูปแบบใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว

z89m1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

z89m1 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง

z89m1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

• การสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม z89m1
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน ถอนเงิน และการจ่ายรางวัลให้สมาชิก
• การให้บริการเกมและความบันเทิง รวมถึงการปรับแต่งประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
• การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ z89m1 (สามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)
• การป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงกฎหมาย AML/CFT และ PDPA ของประเทศไทย
• การวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการ รวมถึงการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
• การให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่สมาชิกรายงานมา

z89m1 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม z89m1 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม โดยผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแล: z89m1 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย หากได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: อาจใช้บริการวิเคราะห์ข้อมูลจากบุคคลที่สามเพื่อปรับปรุงบริการ โดยข้อมูลที่ส่งออกจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized)

z89m1 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อช่วยปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ธีมที่เลือก ภาษาที่ใช้ และเกมโปรด
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงบริการ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

z89m1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและกฎหมาย AML ของไทย
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษาเป็นเวลา 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• คุกกี้: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ โดยคุกกี้ชั่วคราวจะหมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ส่วนคุกกี้ถาวรจะมีอายุไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา z89m1 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

z89m1 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งผ่าน (in transit) และขณะจัดเก็บ (at rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์ (Intrusion Detection System)
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบภายใน
• การทดสอบความปลอดภัยแบบ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก z89m1 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ z89m1 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดทางตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า

การยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ทำได้โดยติดต่อทีมงาน z89m1 ผ่านช่องทาง LINE Official: @z89m1 หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ z89m1 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี z89m1 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ในกรณีดังกล่าว z89m1 จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการยอมรับว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศปฏิบัติตามสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่มีมาตรฐานเทียบเท่า PDPA
• แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก

z89m1 มีนโยบายที่เข้มงวดในการไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บริการทั้งหมดของ z89m1 จำกัดเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ z89m1 ออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์สามารถสมัครสมาชิกได้ โดยกำหนดให้ผู้สมัครต้องยืนยันด้วยเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยราชการ

z89m1 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการอัปเดตนโยบาย z89m1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ z89m1 หลังจากวันที่มีการอัปเดต ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก z89m1 จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ z89m1 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• LINE Official: @z89m1 (ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง ในช่วงเวลาทำการ)
• Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• Telegram: @z89m1support
• อีเมล: [email protected]

z89m1 มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดย z89m1 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ